Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vbs66

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
vbs66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vbs66
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của vbs66 để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, bảo mật và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách vbs66 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều đi qua xác thực OTP. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài xử lý thanh toán và đối chiếu tài khoản.

Mã hóa toàn kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống vbs66 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và số ví không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống có phân quyền truy cập nội bộ. Nhân viên chỉ xem dữ liệu khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ cụ thể.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách vbs66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc, theo đúng quy trình luật định.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình nội bộ, sau đó thông báo kết quả cho bạn.

Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ đối chiếu và giải quyết khiếu nại. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về thời hạn lưu trữ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tiếp.

Có. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL từ đầu đến cuối.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.